СUSTDEV ДЛЯ B2B

ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ЧЕРЕЗ ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ

Узнайте, как это работает для вашей ниши

ЧТО ТАКОЕ CUSTDEV ДЛЯ B2B

Результат: конкретные инсайты, подтверждённые реальными словами ваших клиентов.

Это исследование вашей целевой аудитории через глубинные интервью, которое покажет:

Как вас воспринимают клиенты и партнёры
Почему выбирают вас (или нет)
Какие триггеры и барьеры влияют на покупку
Как адаптировать продукт, упаковку, каналы и коммуникации

ЧТО ВХОДИТ В ИССЛЕДОВАНИЕ

ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ

Определяем, зачем вы проводите исследование и как будете использовать результат

ПОДБОР РЕСПОНДЕНТОВ

Выбираем нужный сегмент и должности: тех, кто реально принимает решения

ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ

10+ глубинных интервью по 40–90 минут, записываются и расшифровываются

АНАЛИЗ ДАННЫХ

Выделяем инсайты, шаблоны поведения, причины покупки/отказа, логику выбора

ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Встреча с вашей командой, обсуждение, объяснение, план действий, советы по внедрению изменений

ВНЕДРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

Сопровождение внедрения результатов исследования в маркетинге, продажах и продукте

Что вы получите

Полные расшифровки интервью
Таблицу инсайтов с барьерами и триггерами
Портреты клиентов (аватары)
Готовые гипотезы для тестирования
Ценностное предложение и позиционирование
Рекомендации по доработке продукта, упаковки, коммуникаций
Презентацию с выводами для команды

ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?

95% ошибок в маркетинге происходят из-за неправильного понимания клиента, а не из-за плохой рекламы.

Исследование помогает понять реальные потребности и ожидания
Не из головы, а из живого общения с рынком
Решения принимаются на основе данных, а не предположений

СТОИМОСТЬ

от 250 000 ₽

за сегмент ЦА (в зависимости от параметров базы и количества интервью)
Сроки 3-5 недель

от постановки задачи до готовой презентации

Заказать

Тестирование одной гипотезы

с помощью рекламных каналов (например, через Яндекс.Директ или таргет в соцсетях) в среднем обходится:
150 000–200 000 ₽ в месяц, из которых:
✓ часть — рекламный бюджет;
✓ часть — зарплата внутренних сотрудников;
✓ часть — оплата подрядчиков или агентства.

Обычно тестирование занимает 2–3 месяца — это от 450 000 ₽ на одну гипотезу. Если гипотеза не сработала — деньги потрачены, а понимания, что именно не так, нет.
Кастдев за 250 000 ₽ даёт

✓ Быстрый срок (3−5 недель);
✓ Ответ: что работает, что нет и почему;
✓ Готовые гипотезы с обоснованием;
✓ Альтернативы и варианты «что делать дальше».

КОГДА ВАМ ЭТО НУЖНО

ВЫ ХОТИТЕ ВЫЙТИ НА НОВЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА
НУЖНО АДАПТИРОВАТЬ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И УПАКОВКУ
ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ, ПОЧЕМУ НЕ РАСТУТ ПРОДАЖИ И ВЫРУЧКА
У ВАС ЕСТЬ НОВЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА

Как это работает в реальности

Производитель медицинского оборудования

Провели кастдев среди торговых компаний. Выявили потребности в чётких дилерских условиях, обучении и маркетинге. На основе данных была создана новая дилерская программа, которая укрепила отношения с партнёрами.
Результат: рост числа дилеров и увеличение количества заявок с сайта на 30% .

Производитель промышленного оборудования

Поняли, что ключевое для клиентов — скорость, наличие, техническая поддержка. Запустили новые скрипты, усилили сервис, внедрили подбор кабеля.
Результат: приток целевых лидов, увеличение выручки на 25%.

Понимание клиента — это суперсила. Давайте включим её.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании.

СUSTDEV ДЛЯ B2B

Популярные услуги

Популярные вопросы