Оставьте контакты, чтобы обсудить проект
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании.
СUSTDEV ДЛЯ B2B
ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ЧЕРЕЗ ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
Узнайте, как это работает для вашей ниши Оставьте контакты, чтобы обсудить проект
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании.
ЧТО ТАКОЕ CUSTDEV ДЛЯ B2B
Результат: конкретные инсайты, подтверждённые реальными словами ваших клиентов.
Это исследование вашей целевой аудитории через глубинные интервью, которое покажет:
- Как вас воспринимают клиенты и партнёры
- Почему выбирают вас (или нет)
- Какие триггеры и барьеры влияют на покупку
- Как адаптировать продукт, упаковку, каналы и коммуникации
ЧТО ВХОДИТ В ИССЛЕДОВАНИЕ
ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Определяем, зачем вы проводите исследование и как будете использовать результат
ПОДБОР РЕСПОНДЕНТОВ
Выбираем нужный сегмент и должности: тех, кто реально принимает решения
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
10+ глубинных интервью по 40–90 минут, записываются и расшифровываются
АНАЛИЗ ДАННЫХ
Выделяем инсайты, шаблоны поведения, причины покупки/отказа, логику выбора
ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Встреча с вашей командой, обсуждение, объяснение, план действий, советы по внедрению изменений
ВНЕДРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
Сопровождение внедрения результатов исследования в маркетинге, продажах и продукте
Что вы получите
- Полные расшифровки интервью
- Таблицу инсайтов с барьерами и триггерами
- Портреты клиентов (аватары)
- Готовые гипотезы для тестирования
- Ценностное предложение и позиционирование
- Рекомендации по доработке продукта, упаковки, коммуникаций
- Презентацию с выводами для команды
ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?
95% ошибок в маркетинге происходят из-за неправильного понимания клиента, а не из-за плохой рекламы.
- Исследование помогает понять реальные потребности и ожидания
- Не из головы, а из живого общения с рынком
- Решения принимаются на основе данных, а не предположений
СТОИМОСТЬ
- от 150 000 ₽за сегмент ЦА (в зависимости от параметров базы и количества интервью)
- Сроки 3-5 недельот постановки задачи до готовой презентации
ПОЧЕМУ ЭТО ВЫГОДНО
Вы не теряете деньги — вы снижаете риск и принимаете решения осознанно.
- Тестирование одной гипотезыс помощью рекламных каналов (например, через Яндекс.Директ или таргет в соцсетях) в среднем обходится:
150 000–200 000 ₽ в месяц, из которых:
✓ часть — рекламный бюджет;
✓ часть — зарплата внутренних сотрудников;
✓ часть — оплата подрядчиков или агентства.
Обычно тестирование занимает 2–3 месяца — это от 450 000 ₽ на одну гипотезу. Если гипотеза не сработала — деньги потрачены, а понимания, что именно не так, нет. - Кастдев за 250 000 ₽ даёт✓ Быстрый срок (3−5 недель);
✓ Ответ: что работает, что нет и почему;
✓ Готовые гипотезы с обоснованием;
✓ Альтернативы и варианты «что делать дальше».
КОГДА ВАМ ЭТО НУЖНО
- ВЫ ХОТИТЕ ВЫЙТИ НА НОВЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА
- НУЖНО АДАПТИРОВАТЬ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И УПАКОВКУ
- ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ, ПОЧЕМУ НЕ РАСТУТ ПРОДАЖИ И ВЫРУЧКА
- У ВАС ЕСТЬ НОВЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА
Как это работает в реальности
Производитель медицинского оборудования
Провели кастдев среди торговых компаний. Выявили потребности в чётких дилерских условиях, обучении и маркетинге. На основе данных была создана новая дилерская программа, которая укрепила отношения с партнёрами.
Результат: рост числа дилеров и увеличение количества заявок с сайта на 30% .
Результат: рост числа дилеров и увеличение количества заявок с сайта на 30% .
Производитель промышленного оборудования
Поняли, что ключевое для клиентов — скорость, наличие, техническая поддержка. Запустили новые скрипты, усилили сервис, внедрили подбор кабеля.
Результат: приток целевых лидов, увеличение выручки на 25%.
Результат: приток целевых лидов, увеличение выручки на 25%.
| | Понимание клиента — это суперсила. Давайте включим её. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании. |
Популярные услуги
Популярные вопросы
- Команда состоит из экспертов с более чем 5-летним опытом проведения кастдева, разработки JTBD и анализа конкурентных рынков.
- В ходе работы мы изучаем тренды, сегментацию, точки роста и проблемы бизнеса, чтобы вы получили точные данные о текущих и потенциальных покупателях.
- Оставляйте заявку и мы подробно расскажем, как проходит изучение рынка, поиск респондентов, проведение интервью и аналитика результатов, включая составление карты боли и сценариев покупателей.
Вопросы подбираются индивидуально для каждой категории клиентов, чтобы выявить мотивы, страхи, предпочтения и точки принятия решений.
Вы получаете детальный отчет с аналитикой, картой боли, точками улучшения, оценками спроса, примерами CJM и рекомендациями по развитию бренда.
Анализируем пути покупателей, выявляем проблемы, тестируем гипотезы, предлагаем оптимальные решения — от прототипа до запуска продукта.
- Вы можете нам позвонить, записаться онлайн или оставить заявку на сайте — мы предложим удобный формат работы и подготовим план в течение 3 дней.
Наш менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы уточнить цели, задачи, формат проведения и объем работы.
| | Давайте обсудим вашу задачу и примем совместное решение Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании. |